A Starbucks Coffee prevê inaugurar sua primeira loja no Rio de Janeiro no mês de dezembro. Localizada no Shopping Leblon, na capital carioca, a unidade se somará às 15 lojas já em operação em São Paulo e Campinas.

“O Rio de Janeiro é um dos principais centros econômicos, culturais e financeiros do Brasil e concentra o segundo maior PIB do país. Além disso, desde a chegada da Starbucks Coffee ao Brasil, inúmeros clientes escrevem para o nosso serviço de atendimento ao consumidor perguntando quando a empresa irá chegar à cidade. Cerca de 20% das perguntas sobre abertura de novas lojas vêm dos cariocas. Esses fatores contribuíram para que o Rio sempre estivesse nos planos da empresa”, afirma o Presidente e COO (Chief Operating Officer) da Starbucks Coffee no Brasil, Ricardo Carvalheira.

A Starbucks Coffee também aposta no Rio de Janeiro como cidade-chave para o crescimento da empresa. “A abertura da nossa primeira loja carioca representa um significante marco para a Starbucks Coffee Brasil no nosso objetivo de construir uma empresa nacional”, completa Ricardo Carvalheira.

A Starbucks Coffee chega à cidade com o compromisso de oferecer cafés da mais alta qualidade e um atendimento cordial e personalizado. A proposta da Starbucks é de que seus clientes desfrutem de um ambiente acolhedor para um momento de descontração ou para trabalhar, enquanto degustam os mais variados tipos de café e acompanhamentos, conhecida como Experiência Starbucks.

“Queremos proporcionar aos nossos clientes um terceiro lugar para se estar, um ambiente entre a casa e o trabalho, onde ele possa relaxar e tomar um café de qualidade”, diz Ricardo. “Na Starbucks, cada cliente é tratado de forma particular, porque acreditamos que cada experiência é única.”

Algumas inovações marcaram a chegada da Starbucks Coffee no Brasil. O cardápio possui opções de salgados criados exclusivamente para o país. A Starbucks brasileira é a primeira do mundo a oferecer muffins salgados e o tradicional pão de queijo. A empresa também elaborou o café Brazil Blend, uma mistura de grãos brasileiros, para marcar a chegada da Starbucks ao Brasil.

Ao lado dessas opções, o cardápio traz também 15 tipos de cafés provenientes de diversas regiões do mundo todo, além de lattes, frappuccino® e chás. Além disso, na Starbucks o cliente pode criar sua própria bebida. Com base nas opções já disponibilizadas no cardápio, é possível adicionar ou trocar ingredientes e até mesmo alterar a temperatura de um cappuccino, chocolate, café ou chá. Entre as opções, por exemplo, estão o leite desnatado, integral, de soja ou o café descafeinado. Para criar uma bebida personalizada, o cliente também pode pedir doses extras de café, chantilly, espuma ou leite.

O consumidor também pode adicionar aroma e sabor à sua escolha, acrescentando uma das oito opções de essências nos sabores de amêndoas, avelãs, caramelo, canela, menta, baunilha, coco e framboesa. É possível criar mais de 87 mil tipos de bebidas na Starbucks. Para cada bebida, a Starbucks tem no cardápio variadas sugestões de salgados e doces ideais para realçar o sabor do café.

Todas as lojas da Starbucks Coffee oferecem Coffee Tastings (degustações de café) gratuitamente aos clientes duas vezes ao dia. “Essa atividade tem como objetivo compartilhar com o nosso público as diferentes nuances dos cafés oferecidos nas lojas e a encontrar o melhor acompanhamento para a bebida. Também é uma forma de mostrar cafés de diversas partes do mundo e as particularidades de cada grão”, completa Ricardo Carvalheira.

Responsabilidade social

A responsabilidade social e o desenvolvimento de projetos comunitários é uma das maiores preocupações da Starbucks Coffee no mundo e também no Brasil. Por isso, antes mesmo de inaugurar sua primeira loja no Rio de Janeiro, a empresa irá realizar uma Charity Night (Noite de Caridade) para arrecadar fundos para uma instituição que ainda será definida.

A Starbucks Coffee Brasil também participa do Projeto Ciranda da Leitura. A iniciativa, uma parceria entre Starbucks Brasil e a Ipanema Coffees (fornecedora de grãos de cafés especiais para a Starbucks), oferece a mais de 1.600 crianças de Alfenas, em Minas Gerais, acesso fácil a livros, brinquedos e a jogos pedagógicos.

Em todas as lojas da Starbucks Coffee do Brasil há um cesto para receber livros doados pelos freqüentadores. No final de cada mês, os livros são encaminhados para a biblioteca móvel do projeto, uma Kombi que foi adaptada para acomodar baús coloridos cheios de livros. “Contribuir positivamente nas comunidades onde mantemos negócios é um dos pilares da Cultura Starbucks”, completa o Presidente e COO (Chief Operating Officer) da Starbucks Coffee Brasil, Ricardo Carvalheira.

Sobre a Starbucks Coffee Company

Desde 1971, a Starbucks Coffee Company está comprometida eticamente com o cultivo e a torrefação do café arábico de mais alta qualidade no mundo.  Hoje, com cerca de 16.000 lojas e mais de 170.000 partners em 44 países, a Starbucks Coffee é a principal especialista em torrefação e na venda de cafés especiais no mundo. Nosso compromisso com a excelência e com os nossos princípios garante uma experiência única na vida de cada cliente que degusta nosso café, conhecida como Experiência Starbucks.  Para conhecer essa experiência, por favor, visite nossas lojas ou nosso site www.starbucks.com.

Sobre a Starbucks Coffee Brasil

No país desde Dezembro de 2006, além das bebidas quentes, frias e frappuccinos, a Starbucks Coffee oferece acompanhamentos salgados, como o tradicional pão de queijo, e doces, como o famoso Blueberry Muffin e o novo Muffin de Chocolate. Com uma decoração confortável e caprichada, um serviço legendário e produtos de altíssima qualidade, a Starbucks Coffee tem como objetivo proporcionar aos clientes um terceiro lugar para se estar, um ambiente acolhedor entre a casa e o trabalho, onde as pessoas possam relaxar, ouvir boa música e encontrar amigos. Essa proposta, alinhada a um atendimento cordial e personalizado, é conhecida como Experiência Starbucks. Para conhecer mais sobre essa experiência e sobre nossas lojas, por favor, visite nosso site www.starbucks.com.br

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